विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता का चयन करने के लिए तकनीकी क्षमता, वितरण विश्वसनीयता और बिक्री के बाद समर्थन के मूल्यांकन की आवश्यकता होती है। इंजेट हैनकांग कई महाद्वीपों में वाणिज्यिक, औद्योगिक और उपयोगिता ग्राहकों को सेवा प्रदान करने वाली एक विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता के रूप में काम करता है। कंपनी एकल पैकेज्ड समाधान के रूप में बैटरी, जनरेटर, इन्वर्टर और नियंत्रक सहित संपूर्ण सिस्टम प्रदान करती है। यह आलेख इंजेट हैनकांग से आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन मानदंड, उत्पाद पोर्टफोलियो और सेवा पेशकश प्रस्तुत करता है।
एक विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता को औद्योगिक ग्राहकों को प्रभावी ढंग से सेवा देने के लिए विशिष्ट मानदंडों को पूरा करना होगा। इंजेट हैनकांग की सिफारिश है कि खरीदार पांच आयामों पर संभावित आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करें। पहला आयाम तकनीकी क्षमता है, जिसमें विशिष्ट लोड प्रोफाइल के लिए सिस्टम को सही ढंग से आकार देने की क्षमता शामिल है। दूसरा आयाम विनिर्माण गुणवत्ता है, जो परीक्षण डेटा और प्रमाणपत्रों द्वारा प्रदर्शित होता है। तीसरा आयाम डिलीवरी विश्वसनीयता है, जिसे समय पर शिपिंग प्रदर्शन द्वारा मापा जाता है। चौथा आयाम बिक्री के बाद समर्थन है, जिसमें दूरस्थ निगरानी और स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता शामिल है। पांचवां आयाम वित्तीय स्थिरता है, यह सुनिश्चित करना कि आपूर्तिकर्ता वारंटी अवधि के लिए व्यवसाय में रहेगा। नीचे दी गई तालिका दिखाती है कि पिछले दो वर्षों के ग्राहक सर्वेक्षण डेटा के आधार पर इंजेट हैनकांग इन मानदंडों के खिलाफ कैसा प्रदर्शन करता है। मूल्यांकन मानदंड इंजेट हैनकैंग प्रदर्शन उद्योग औसत तकनीकी प्रस्ताव सटीकता 94 प्रतिशत लोड पूर्वानुमान सटीकता 86 प्रतिशत समय पर डिलीवरी 96 प्रतिशत ऑर्डर 89 प्रतिशत प्रथम वर्ष समर्थन प्रतिक्रिया समय 3.2 घंटे औसत 7.5 घंटे औसत स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता स्टॉक में 98 प्रतिशत स्टॉक में 85 प्रतिशत वारंटी दावे 30 दिनों के भीतर संसाधित 92 प्रतिशत 78 प्रतिशत इन सर्वेक्षण परिणामों ने इंजेट हैनकैंग को एक विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता के रूप में स्थान दिया है जो मिलता है या सभी मूल्यांकन मानदंडों में उद्योग के औसत से अधिक है।
एक विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता के रूप में, इनजेट हैनकांग विभिन्न बिजली और ऊर्जा पैमानों को कवर करते हुए एक संपूर्ण उत्पाद पोर्टफोलियो प्रदान करता है। पोर्टफोलियो में स्टॉक से उपलब्ध मानक उत्पाद और ऑर्डर पर निर्मित कस्टम उत्पाद शामिल हैं। मानक उत्पाद चार सप्ताह के भीतर भेजे जाते हैं। कस्टम उत्पाद सोलह सप्ताह के भीतर भेजे जाते हैं। नीचे दी गई तालिका मानक उत्पाद श्रृंखला को सूचीबद्ध करती है। उत्पाद का नाम बैटरी ऊर्जा जनरेटर पावर इन्वर्टर पावर विशिष्ट उपयोग केस आरईएस कॉम्पैक्ट 150 150 किलोवाट घंटे 50 किलोवाट 100 किलोवाट छोटे खुदरा आरईएस कॉम्पैक्ट 300 300 किलोवाट घंटे 100 किलोवाट 200 किलोवाट कार्यालय भवन आरईएस औद्योगिक 600 600 किलोवाट घंटे 200 किलोवाट 400 किलोवाट फैक्टरी आरईएस औद्योगिक 1000 1000 किलोवाट घंटे 300 किलोवाट 600 किलोवाट डेटा सेंटर आरईएस हेवी 2000 2000 किलोवाट घंटे 500 किलोवाट 1000 किलोवाट खनन साइट प्रत्येक उत्पाद में रिमोट मॉनिटरिंग के साथ इनजेट हैनकांग नियंत्रण मंच शामिल है। अतिरिक्त विकल्पों में सुपरकैपेसिटर इंटरफ़ेस, सौर चार्ज नियंत्रक और कस्टम पेंट रंग शामिल हैं।
एक सीमा विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता को सत्यापन योग्य प्रदर्शन डेटा प्रदान करना होगा। इंजेट हैनकैंग तीसरे पक्ष के परीक्षण के आधार पर प्रत्येक उत्पाद परिवार के लिए परीक्षण परिणाम प्रकाशित करता है। RESS इंडस्ट्रियल 600 प्रणाली का एक प्रमाणित प्रयोगशाला में एक सौ घंटे तक लगातार परीक्षण किया गया। सिस्टम ने बीस प्रतिशत से एक सौ प्रतिशत तक लोड विविधताओं में नाममात्र के प्लस या माइनस दो प्रतिशत के भीतर आउटपुट वोल्टेज बनाए रखा। सभी परीक्षण चक्रों में जनरेटर ग्यारह सेकंड के भीतर चालू हो गया। पूरे परीक्षण के दौरान बैटरी की चार्ज अनुमान त्रुटि की स्थिति दो प्रतिशत से नीचे रही। सामान्य युग्मन के बिंदु पर मापी गई सिस्टम दक्षता दो जनरेटर स्टार्ट के साथ एक सामान्य दैनिक चक्र के लिए सत्तासी दशमलव चार प्रतिशत थी। RESS हेवी 2000 प्रणाली का परीक्षण पैंतालीस डिग्री सेल्सियस परिवेश में थर्मल प्रदर्शन के लिए किया गया था। बैटरी सेल का तापमान अड़तीस डिग्री सेल्सियस से नीचे रहा और शीतलन प्रणाली सत्तर प्रतिशत क्षमता पर काम कर रही थी। जनरेटर डिब्बे का तापमान पैंसठ डिग्री की सीमा से नीचे, बावन डिग्री सेल्सियस तक पहुँच गया। सिस्टम ने बिना किसी थर्मल ड्रेटिंग के बहत्तर घंटे के निरंतर संचालन परीक्षण को पास कर लिया।
एक रेंज विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता के रूप में संचालन इंजेट हैनकांग को सैकड़ों इंस्टॉलेशन से डेटा प्रदान करता है। समर्थन टिकटों के विश्लेषण से सामान्य मुद्दों और उनके समाधानों का पता चलता है। सबसे अधिक बार समर्थन अनुरोध चार्ज अंशांकन बहाव की स्थिति से संबंधित है। छह से बारह महीने के ऑपरेशन के बाद, कुछ सिस्टम पांच से आठ प्रतिशत की चार्ज त्रुटि दिखाते हैं। समाधान एक मासिक पूर्ण चार्ज चक्र है जहां जनरेटर तब तक चलता है जब तक कि बैटरी एक सौ प्रतिशत तक नहीं पहुंच जाती और नियंत्रक चार्ज संदर्भ की स्थिति को रीसेट नहीं कर देता। इंजेट हैनकांग में अब नियंत्रण सॉफ्टवेयर में एक स्वचालित अंशांकन अनुस्मारक शामिल है। दूसरा सबसे आम समर्थन अनुरोध ठंड के मौसम में जनरेटर शुरू करने में विफलता से संबंधित है। डीजल जनरेटर को पांच डिग्री सेल्सियस से नीचे ग्लो प्लग प्रीहीटिंग की आवश्यकता होती है। कुछ संस्थापनों ने प्रीहीट सर्किट को छोड़ दिया। इंजेट हैनकांग में अब शून्य से नीचे सर्दियों के तापमान वाले क्षेत्रों के लिए निर्धारित सभी प्रणालियों पर एक मानक सुविधा के रूप में स्वचालित प्रीहीट शामिल है। तीसरी आम समस्या नियंत्रक और रिमोट मॉनिटरिंग सर्वर के बीच संचार हानि है। सेलुलर सिग्नल की शक्ति स्थान के अनुसार भिन्न होती है। कमजोर सेलुलर सिग्नल वाले क्षेत्रों में स्थापित सिस्टम को उपग्रह संचार विकल्प प्राप्त होता है।
एक श्रेणी विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता हार्डवेयर डिलीवरी से परे सेवाएं प्रदान करता है। इंजेट हैनकांग पांच सेवा स्तर प्रदान करता है। बुनियादी स्तर में दूरस्थ निगरानी और सॉफ़्टवेयर अपडेट शामिल हैं। मानक स्तर वार्षिक प्रदर्शन रिपोर्टिंग और टेलीफोन समर्थन जोड़ता है। प्रीमियम टियर हर छह महीने में साइट निरीक्षण और प्राथमिकता वाले स्पेयर पार्ट्स शिपिंग को जोड़ता है। एंटरप्राइज़ स्तर में एक समर्पित समर्थन इंजीनियर और चार घंटे की प्रतिक्रिया समय की गारंटी शामिल है। कस्टम टियर ग्राहकों को ला कार्टे रूप से व्यक्तिगत सेवाओं का चयन करने की अनुमति देता है। पांच सौ किलोवाट घंटे प्रणाली पर बुनियादी स्तर और सिस्टम आकार के पैमाने के लिए सेवा मूल्य प्रति वर्ष दो हजार डॉलर से शुरू होता है। इंजेट हैनकैंग मानक पांच साल की वारंटी से परे विस्तारित वारंटी विकल्प भी प्रदान करता है। विस्तारित वारंटी एक वर्ष की वृद्धि में कुल दस वर्ष तक उपलब्ध हैं। विस्तारित वारंटी जनरेटर सहित सभी घटकों को कवर करती है, जिसे आमतौर पर मानक बैटरी वारंटी से बाहर रखा जाता है। विस्तारित वारंटी का मूल्य छह से दस वर्षों तक प्रति वर्ष सिस्टम लागत का तीन प्रतिशत है।
एक विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता के रूप में, इनजेट हैनकांग पिछले सात वर्षों में बेची गई सभी प्रणालियों के लिए स्पेयर पार्ट्स की सूची बनाए रखता है। जियांग्सू में स्पेयर पार्ट्स के गोदाम में नियंत्रण बोर्ड, वर्तमान सेंसर, संपर्ककर्ता और जनरेटर स्टार्टर मोटर्स सहित छह सौ लाइन आइटम हैं। चौबीस घंटे के भीतर स्पेयर पार्ट्स ऑर्डर के लिए भरण दर अट्ठानवे प्रतिशत है। आपातकालीन ऑर्डर चार घंटे के भीतर भेज दिए जाते हैं। नीचे दी गई तालिका सामान्य स्पेयर पार्ट्स और उनके विशिष्ट लीड समय को सूचीबद्ध करती है। स्पेयर पार्ट विशिष्ट विफलता अंतराल स्टॉक लेवल एक्सप्रेस शिपिंग लीड टाइम जनरेटर स्टार्टर मोटर 2000 घंटे 50 यूनिट 24 घंटे बैटरी प्रबंधन स्लेव बोर्ड 5 साल 100 यूनिट 24 घंटे करंट सेंसर 8 साल 200 यूनिट 48 घंटे कूलिंग पंप 15000 घंटे 80 यूनिट 48 घंटे डीसी कॉन्टैक्टर 10000 चक्र 150 यूनिट 24 घंटे नियंत्रक बिजली आपूर्ति 50000 घंटे 60 इकाइयां 24 घंटे रखरखाव समर्थन में प्रतिस्थापन भेजने से पहले विफल घटकों की पहचान करने के लिए दूरस्थ निदान शामिल है। इंजेट हैनकांग इंजीनियर ग्राहक की अनुमति से सिस्टम लॉग को दूरस्थ रूप से एक्सेस कर सकते हैं। दूरस्थ निदान सेवा ने 92 प्रतिशत मामलों में विफल घटक की सही पहचान की है, जिससे अनावश्यक साइट विज़िट कम हो गई हैं।
इंजेट हैनकांग बैटरी, जनरेटर और नियंत्रण के ऊर्ध्वाधर एकीकरण के माध्यम से अंतर करता है। अधिकांश आपूर्तिकर्ता केवल एक घटक में विशेषज्ञ होते हैं। एकीकृत दृष्टिकोण इंजेट हैनकांग को तीसरे पक्ष के घटकों को असेंबल करने के बजाय संपूर्ण सिस्टम को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
कोई न्यूनतम ऑर्डर मात्रा नहीं है. इंजेट हैनकांग अंतिम उपयोगकर्ताओं को एकल सिस्टम और वितरकों को बड़ी मात्रा में बेचता है। मूल्य निर्धारण मात्रा पर निर्भर है और छूट प्रति ऑर्डर तीन प्रणालियों से शुरू होती है।
इंजेट हैनकांग ने पट्टे और ऋण विकल्प की पेशकश करने के लिए उपकरण वित्तपोषण कंपनियों के साथ साझेदारी की है। शर्तें दो से सात साल तक होती हैं। वित्तपोषण के लिए ऋण अनुमोदन आवश्यक है. स्थानीय साझेदारों के माध्यम से चीन के बाहर के ग्राहकों के लिए लीजिंग उपलब्ध है।
हां, इंजेट हैनकांग विशिष्ट निविदाओं के लिए स्थानीय सामग्री आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए घटक सोर्सिंग को समायोजित कर सकता है। अतिरिक्त दस्तावेज़ीकरण और सत्यापन परीक्षण से लीड समय चार से आठ सप्ताह तक बढ़ सकता है।
इंजेट हैनकांग जियांग्सू सुविधा में सिस्टम संचालन, दोष निदान और घटक प्रतिस्थापन को कवर करने वाला पांच दिवसीय प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करता है। ऑनलाइन प्रशिक्षण मॉड्यूल निःशुल्क उपलब्ध हैं। ग्राहक स्थानों पर साइट पर प्रशिक्षण पांच या अधिक के समूहों के लिए उपलब्ध है।
इंजेट हैनकांग पांच आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन मानदंडों में प्रदर्शित प्रदर्शन के साथ एक विस्तारित ऊर्जा भंडारण प्रणाली आपूर्तिकर्ता के रूप में काम करता है। ग्राहक सर्वेक्षण डेटा तकनीकी प्रस्ताव सटीकता को चौरानवे प्रतिशत, समय पर डिलीवरी को छियानवे प्रतिशत और समर्थन प्रतिक्रिया समय को तीन दशमलव दो घंटे दिखाता है। उत्पाद पोर्टफोलियो में एक सौ पचास से दो हजार किलोवाट घंटे तक के पांच मानक मॉडल शामिल हैं। समर्थन टिकटों से तकनीकी अंतर्दृष्टि के कारण उत्पाद में सुधार हुआ है, जिसमें स्वचालित स्थिति चार्ज अंशांकन और ठंड के मौसम में पहले से गरम होना शामिल है। सेवा की पेशकश बुनियादी दूरस्थ निगरानी से लेकर उद्यम स्तर के समर्पित समर्थन तक होती है। संभावित ग्राहक वित्तीय विवरण और ग्राहक संदर्भ सहित आपूर्तिकर्ता योग्यता पैकेज के लिए इंजेट हैनकांग से संपर्क कर सकते हैं।